Aplikasi Pemesanan Makanan Hebat?
Sungguh, pemesanan makanan online Portal Info Terkini telah menciptakan nilainya sebagai segmen industri yang terpisah dalam beberapa tahun terakhir karena menjamurnya situs web dan pengembangan aplikasi seluler. Selain itu, membuat hidup sangat mudah bagi individu yang sibuk, menghemat waktu mereka dan mengubah cara mereka makan. Sesuai penelitian, segmen pengiriman makanan hampir mencapai 40% dari industri restoran dan itu tampaknya pertanda baik untuk investasi dalam aplikasi pemesanan makanan.
Jika pemilik bisnis di industri restoran ingin tetap kompetitif, jelas mereka harus mengkhususkan layanan mereka dan menjadi berbeda! Tak ayal, kini aplikasi pemesanan makanan on-demand bisa menjadi senjata terbaik untuk itu. Artikel ini sengaja mengartikulasikan fitur yang perlu disertakan dalam aplikasi semacam itu yang akan membantu pemilik restoran untuk mewujudkan manfaat maksimal.
Login atau Registrasi Pelanggan
Pengguna harus memasukkan beberapa detail dasar seperti nama, alamat, nomor telepon untuk membuat akun di aplikasi tempat dia dapat memesan secara teratur. Dengan demikian, perjalanan aplikasi pemesanan makanan dimulai dengan fitur sign-in untuk pendaftaran pengguna yang juga membantu pemilik untuk mengumpulkan database pelanggan. Melacak detail pribadi membantu mereka untuk memicu hubungan yang baik dengan pelanggan dengan menyediakan layanan yang dipersonalisasi.
Menu terperinci dengan opsi penyesuaian
Aplikasi ini juga perlu menempatkan kartu menu yang luas yang menyebutkan jenis makanan, harga, porsi, dll. dari setiap item seperti yang disediakan di meja restoran. Untuk mempermudah pencarian makanan, ada baiknya untuk mengkategorikan menu ke dalam berbagai jenis masakan dan meletakkan tombol pencarian di mana pelanggan cukup mengetik nama dan menemukan semua tentang hidangan favorit mereka. Selanjutnya, jika pemilik ingin membuat aplikasi mereka lebih baik daripada yang lain, mereka dapat menyertakan fitur untuk kustomisasi pesanan, yaitu pelanggan dapat meminta beberapa topping atau hiasan tambahan dalam makanan mereka.
Program Loyalitas/Referensi
Banyak restoran mengabaikan karakteristik terbesar dari aplikasi pemesanan makanan ini yang dapat membantu mereka menarik lebih banyak pelanggan. Dengan menempatkan program hadiah yang akan menambahkan poin ke akun pelanggan setiap kali pesanan dilakukan, pemilik dapat membuat pelanggan tetap terhubung dengan aplikasi mereka untuk semua pesanan berturut-turut.
Poin hadiah tersebut setelah periode tertentu dapat ditukarkan oleh mereka untuk penawaran hebat atau makanan gratis. Skema rujukan juga dapat menjadi sama-sama bermanfaat karena mendorong pengguna yang puas untuk merujuk orang lain dan mendapatkan poin hadiah untuk setiap rujukan, sehingga meningkatkan peluang restoran untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.